Política de Privacidad
Última actualización: abril 2026
1. Responsable del tratamiento
Los datos personales son tratados por Natalia Medina González, DNI 31.362.962, domicilio en Argentina, correo electrónico: hola@mihuella.ar. Inscripta en AFIP como monotributista.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que vos nos proporcionás directamente: nombre, correo electrónico, contraseña (encriptada), teléfono, información de tu mascota (nombre, especie, raza, foto) y datos de envío cuando realizás una compra. También se recopilan automáticamente datos de navegación a través de Google Analytics (versión con anonimización de IP).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para: (a) prestar el servicio de identificación de mascotas mediante placas NFC; (b) gestionar pedidos y envíos; (c) enviarte notificaciones de alertas relacionadas con tu mascota; (d) mejorar el servicio a través de analítica de uso; (e) responderte consultas.
4. Cookies
Utilizamos cookies propias de sesión para mantenerte autenticado, y cookies de Google Analytics para medir el uso del sitio. Google Analytics recibe datos de navegación anonimizados. Podés rechazar las cookies de analítica sin que ello afecte el funcionamiento del servicio.
5. Compartición de datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los datos se comparten únicamente con: Mercado Pago (procesamiento de pagos), proveedores de logística (para gestión de envíos) y Google (analítica anónima). Todos bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a la legislación vigente.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado HTTPS, contraseñas almacenadas con hashing bcrypt y acceso restringido a la base de datos.
7. Tus derechos
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, escribinos a hola@mihuella.ar.
8. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminás tu cuenta, los datos se borran en un plazo máximo de 30 días, salvo los que debamos conservar por obligaciones legales.
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta política. Ante cambios sustanciales, te notificaremos por email. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad: hola@mihuella.ar